ユニキャストロボスタッフィング

「KSIN(けしん)」は、フォトリアルなアバターを活用した遠隔接客サービスです。商業施設やオフィスビル、病院・介護施設などにおける受付・案内業務を効率化しながら、来訪者に温かく一貫したサービス体験を提供します。 従来の有人受付では、人材不足や人件費、対応品質のばらつきといった課題がつきものでした。KSINはアバターを介して遠隔でオペレーターが対応することで、人件費削減と品質の均質化を両立。さらに、AI連携や多言語翻訳を実装しており、無人受付や外国語での対応も可能です。お客様のご要望に合わせて、AIチューニング、UIカスタマイズをした上で、ご提案します。

活用イメージ
□　マンション管理業務支援KSIN：日常的な管理人への問い合わせはシナリオとAIにて回答、相談業務は有人オペレータに接続。KSINはWEBブラウザから利用可能なので、QRコードで居室からの問い合わせにも対応。
□　オフィスビル窓口業務支援KSIN：来訪者の受付や施設案内、入館手続きを支援。夜間・休日など有人配置が難しい時間帯もAIアバターを通じて対応可能。
□　環境衛生管理業務支援KSIN：施設内の空気、微生物、水質、照度、モーション等のセンサーと組み合わせて、環境測定結果をAIで分析、清掃や換気を促進、施設利用状況を告知して利用を最適化。

そのほか、貴社の課題やアイディアに合わせたカスタマイズも可能です。

□　最大 19,000Pa の強力な吸引力と 600㎡/60分の高速清掃を実現。
□　予約・即時・手動の 3 モード運用で現場ニーズに柔軟に対応。
□　3.5 L の大容量ダストパックはアラート表示でタイミングを案内し、ツールレス交換で清掃担当者の負荷を軽減。
□　ネコ型フォルムや表情表示・音楽機能により、来訪者が多いロビーや待合室などにも適応。病院や大学、商業施設等に。
□　停止抑制のための障害物再清掃対応設計で、安定稼働を追求。
□　多数台運用・遠隔管理オプションにも対応可能。

アクアタイプは、掃き・吸塵・水拭き・モップ掛けの4役を1台でこなす業務用自動清掃ロボットです。
□カーペットと硬質床の両方に対応し、ローラー交換なしで乾湿両用の清掃が可能。
□強力な吸引モーターが汚水を瞬時に除去し、床の安全性と速乾性を両立します。
□1時間あたり最大約1100㎡を清掃でき、複数フロアマップ対応・8°の傾斜走行対応により広範囲で活躍。
□清掃対象はタイル・木・大理石・短毛カーペットなど多様です。さらに、床材に応じて水拭きと掃き掃除を自動切替できるため、従来のロボットのような手動設定が不要。
□運用面ではスケジュール清掃・即時清掃・手動清掃の3モードを備え、状況に応じた柔軟な運転が可能です。

高効率・高品質な清掃を実現しつつ、人手不足やコスト課題の解決に貢献します。

「MOTTETTE」は配送ロボットを活用した3次元DXソリューションです。
QRコードを読み取り呼び出す方式で始まったフードコート向け下げ膳サービスから発展し、現在は物理ボタン操作やカスタマイズUIに対応。オフィスでの押印・回覧が必要な文書や図面を運ぶ「書類MOTTETTE」など、現場に合わせた柔軟な運用が可能になりました。

今後は、ビルメンテナンス・プロパティマネジメント業界向けに機能拡張し、施設運営の効率化とテナント満足度の向上を同時に実現するソリューションを提供します。

導入イメージ

□　受付MOTTETTE：来訪者を目的地へ案内、入館手続きを支援

□　会議室MOTTETTE：会議資料やドリンク、備品の配送や片付けを支援

□　クリーンMOTTETTE：清掃で使う消耗品を配送、清掃業務を効率化

□　リネンMOTTETTE：商業施設・病院・介護施設・フィットネスクラブでのリネン類の配送・回収

そのほか、貴社の課題やアイディアに合わせたカスタマイズも可能です。